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알쏭달쏭한 연말정산 궁금증, AI로 만든 ‘공제맨’이 알려줍니다

  • 담당부서 국세상담센터
  • 작성일자 2026.01.09.
  • 조회수2228


국세청 보도참고자료 보도 시점 2026. 1. 9.(금) 12:00 배포 2026. 1. 9.(금) 10:00 알쏭달쏭한 연말정산 궁금증, AI로 만든 ‘공제맨’이 알려줍니다 - 4컷만화와 숏츠로 누구나 쉽고 빠르게 이해하는 시각형 상담자료 제공 - □ 국세청(청장 임광현)은 2025년 귀속 연말정산 시기를 맞아, 인공지능(AI) 기술을 활용해 연말정산 상담사례를 친숙한 캐릭터로 풀어낸 ‘연말정산 도와줘요 공제맨’ 콘텐츠(4컷만화・숏츠영상)를 제공합니다. □ 이번 콘텐츠는 생성형 AI를 활용해 캐릭터 디자인과 상황별 시나리오를 시각화함으로써 누구나 쉽게 이해할 수 있도록 제작되었습니다. ○ 딱딱한 세금 정보를 친근한 캐릭터인 ‘공제맨’을 통해 쉽고 재미있게 풀어낸 것이 특징이며, 근로자가 자주 혼동하고 고민하는 대표적인 연말정산 고민 사례 12개를 엄선하여 제작하였습니다. Ι 콘텐츠 주제 Ι #1. 의료비세액공제 - 맞벌이부부편 #2. 의료비세액공제 - 자녀편 #3. 부모님인적공제 #4. 육아휴직 배우자 인적공제 #5. 출산보육수당 비과세 #6. 출산보육수당 비과세 - 맞벌이 #7. 월세세액공제 - 대학생자녀 #8. 월세세액공제 - 현금영수증공제 중복불가 #9. 교육비세액공제 - 미취학아동 학원비 #10. 교육비세액공제 - 맞벌이부부 자녀편 #11. 기부금세액공제 - 기본공제대상자 지출액 #12. 기부금세액공제 - 취업 전 지출액 Ι 콘텐츠 사례 #6 (내용 예시) Ι (기존고민) “6세 이하 자녀가 있는 맞벌이 부부의 자녀 보육수당은 부모 중 1명만 공제받을 수 있어?” (공제맨의 답변) “맞벌이 부모의 경우 자녀 보육수당은 소득자별로 20만원 비과세가 적용되는거야! 그래서 맞벌이의 경우 부, 모 각각 20만원씩 비과세가 가능해!!” □ 국세청은 납세자가 언제 어디서든지 세무 궁금증을 해소할 수 있도록 온・오프라인을 아우르는 다각적인 채널을 통해 이번 콘텐츠를 비롯한 다양한 상담자료를 제공하고 있습니다. ○ 4컷만화가 수록된 소책자를 전국 세무서에 비치하였습니다. ○ 국세청 유튜브(YouTube)에 숏츠영상을 게시하여 언제든지 콘텐츠를 볼 수 있습니다. ○ ☎126 보이는 ARS 접속 시 해당 자료의 연결 주소를 제공하여 상담대기 시간 중 도움자료로 활용할 수 있도록 하였습니다. ○ 전화 상담(☎126)과 인터넷 상담 시 URL문자 전송 및 첨부자료(e-브러셔)로 제공합니다. ○ 국세청 누리집(국세신고안내➟개인신고안내➟연말정산)에서 4컷만화・숏츠영상과 더불어 다양한 연말정산 도움 자료(연말정산 상담도우미, 연말정산 체크리스트 등)를 제공하고 있습니다. □ 향후 국세청은 납세자의 관심도가 높은 종합소득세 등 분야로 해당 서비스를 확대하여 제공할 예정이며 납세자 친화적 상담자료 제공을 위하여 지속적으로 노력하겠습니다. 담당 부서 국세상담센터 책임자 센터장 이성호 (064-780-6001) 담당자 사무관 김용재 (064-780-6002) 참고 1 “AI활용”4컷만화(총 12화) 참고 2 “AI활용”숏츠(총 12편)